Fever Whiz

Centro assistenza di Fever Whiz

Risposte alle domande più comuni su come configurare e usare le nostre app.

Come annullare un abbonamento o richiedere un rimborso Apple o Google gestiscono annullamenti e rimborsi, quindi annulla l'abbonamento nelle Impostazioni dell'iPhone alla voce Abbonamenti oppure in Google Play, non eliminando l'app. Mantieni Premium fino alla fine del periodo.
Come esportare i dati di tuo figlio o condividere un report sanitario con il pediatra Apri il profilo di tuo figlio, tocca Cura e info, quindi Condividi un report. Scegli le date e PDF o CSV, poi tocca Anteprima PDF o Condividi CSV. Richiede Fever Whiz Premium.
Come ricevere un promemoria per la dose successiva Apri il profilo di tuo figlio, tocca la scheda Promemoria, quindi Farmaco e Promemoria. In Frequenza, tocca Smart, imposta ore e minuti, poi tocca Salva.
Come tornare al tuo account originale Esci, tocca Accedi, quindi accedi con la stessa email che hai usato in precedenza, ad esempio con Accedi con Apple, Accedi con Google, oppure con la tua email e il codice a 6 cifre. I tuoi dati e il tuo abbonamento torneranno con l'accesso.
Come invitare un altro caregiver Apri il menu a ingranaggio, tocca Il mio account, poi Il mio team e Aggiungi membro. Scegli Tramite codice QR oppure tocca Condividi per inviare un link e un codice di invito via SMS, email o WhatsApp.
Come registrare una dose Apri il profilo di tuo figlio, tocca Farmaco nella scheda Attività, scegli un farmaco, controlla la dose, la data e l'ora, quindi tocca Salva. Non serve un account per registrare le dosi.
Come registrare una temperatura Apri il profilo di tuo figlio, tocca Temperatura nella barra in basso della scheda Attività (oppure Altro se non la vedi), scegli °C o °F, inserisci il valore misurato, quindi tocca Salva.
Come registrare i sintomi Apri il profilo di tuo figlio, tocca Sintomo nella barra delle attività (o in Altro), seleziona ogni sintomo che noti, tocca Invia, controlla la data e l'ora, quindi tocca Salva.
Come vedere quando si apre la finestra della prossima dose Dopo aver registrato una dose in Fever Whiz, la scheda Finestra della prossima dose nella scheda Attività mostra quando si apre la finestra suggerita, in base all'intervallo salvato per il farmaco. Non si tratta di un consiglio medico.
Come accedere Apri il menu dell'app o le Impostazioni e tocca Accedi, quindi scegli Accedi con Apple, Accedi con Google o la tua email. L'accesso tramite email invia un codice a 6 cifre per la verifica.
Come tenere traccia di una malattia con gli episodi Tocca "Avvia un episodio" nella scheda Episodi di tuo figlio, inserisci il nome e la data di inizio, quindi tocca Salva. Fever Whiz può anche suggerirne uno quando i tuoi registri sembrano indicare una malattia.
Ho pagato ma Premium non è sbloccato Riavvia l'app, accedi con lo stesso account con cui hai effettuato il pagamento, quindi tocca Sblocca altre funzionalità! e Ripristina acquisti. Se non si sblocca ancora, contattaci dalla schermata Aiuto.
Fever Whiz è gratuita? Sì. Fever Whiz è gratuita da scaricare e la registrazione di dosi, temperature, sintomi e note è sempre gratuita. Fever Whiz Premium è un piano a pagamento facoltativo che aggiunge altre funzionalità.
Ho effettuato l'accesso ma non vedo i miei dati I tuoi dati vengono caricati dopo l'accesso, quindi attendi un minuto. Se mancano ancora, verifica di usare l'indirizzo email con cui hai effettuato l'accesso per la prima volta, poi sincronizza di nuovo da Il mio account.
Sono stato disconnesso da Fever Whiz Tocca il pulsante di accesso nella scheda "Sei disconnesso su questo telefono" in alto nella schermata iniziale, usando il metodo che hai utilizzato in precedenza. Le dosi, le temperature e i sintomi registrati torneranno a sincronizzarsi.
Cosa è gratuito e cosa è incluso in Fever Whiz Premium La registrazione di dosi, temperature e sintomi è sempre gratuita. Premium aggiunge altri bambini, tutta la famiglia, l'assistente e la condivisione dei report; apri Impostazioni, quindi Fever Whiz Premium, per scegliere un piano.
Perché vedo annunci dopo aver pagato? Gli annunci di solito indicano che l'app non riconosce il tuo abbonamento Premium su questo telefono. Verifica di aver effettuato l'accesso con l'account con cui hai pagato. Se continui a vedere gli annunci, apri Aiuto nell'app e tocca Contattaci.
Perché i miei approfondimenti non si aggiornano Le analisi automatiche vengono generate circa una volta al giorno e richiedono almeno 5 nuove attività. Trascina verso il basso nella scheda Analisi per controllarne una nuova e resta connesso a internet affinché le attività vengano sincronizzate.
Anche gli utenti che invito nel mio account hanno bisogno di un abbonamento? No. Il tuo unico abbonamento copre tutti gli utenti del tuo account, quindi le persone che inviti ottengono le stesse funzionalità Premium. Solo il titolare dell'account che invia gli inviti deve abbonarsi.

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