Перейти к содержимому
Fever Whiz от Kidplay
Fever Whizот Kidplay
Скачать
Русский

Почему мои аналитики не обновляются

Автоматические рекомендации формируются примерно раз в день и требуют как минимум 5 новых действий. Потяните вниз на вкладке «Аналитика», чтобы проверить наличие новых рекомендаций, и оставайтесь подключенными к интернету, чтобы действия синхронизировались.

Если ваша аналитика выглядит так же, как и раньше, или вы видите ошибку при нажатии на Создать, проверьте пункты ниже.

Автоматическая аналитика не изменилась

  • Новая автоматическая аналитика создаётся примерно раз в день.
  • Для неё нужно минимум 5 новых активностей с момента последней аналитики.
  • Первая аналитика появляется после полного дня ведения записей.
  • Потяните вниз на вкладке Аналитика, чтобы проверить наличие новой.
  • Ваши активности должны синхронизироваться, прежде чем будут учтены, поэтому открывайте приложение при подключении к интернету.

Я нажал «Создать», но вкладка выглядит так же

На вкладке Аналитика всегда показывается последняя автоматическая аналитика. Аналитика, которую вы создали через Создать, открывается в разделе История аналитики. Нажмите История, чтобы увидеть её снова.

Сообщения об ошибках

  • "Аналитика для этого диапазона дат уже существует. Проверьте историю, чтобы её просмотреть." Вы уже создали аналитику за эти даты. Откройте История или выберите другие даты перед нажатием на Создать.
  • "Запишите ещё несколько активностей, чтобы получить аналитику." За выбранные даты меньше 5 активностей. Выберите более длинный период или продолжайте вести записи.
  • "Диапазон дат не должен превышать ... дней. Пожалуйста, выберите более короткий период." Выберите более короткий период.
  • "При обработке вашей аналитики произошла ошибка. Пожалуйста, повторите попытку позже." Проверьте подключение к интернету и повторите попытку через несколько минут.

Без Premium

Новая аналитика входит в Premium. Если вы видите Продолжайте получать аналитику, значит, вы уже использовали бесплатную аналитику, а новые доступны только с Premium.

Пожалуйста, поделитесь своими отзывами об аналитике, используя смайлики и поле для комментариев под каждой аналитикой.

Всё ещё нужна помощь? Наша команда с радостью поможет. Связаться с нами