인사이트가 업데이트되지 않는 이유
자동 인사이트는 대략 하루에 한 번 생성되며, 최소 5개의 새로운 활동이 필요합니다. 새 인사이트를 확인하려면 인사이트 탭을 아래로 당겨 새로고침하고, 활동이 동기화되도록 인터넷에 연결된 상태를 유지하세요.
인사이트가 이전과 같거나 생성을 탭할 때 오류가 표시되면 아래 항목을 확인해 보세요.
자동 인사이트가 변경되지 않았어요
- 새로운 자동 인사이트는 대략 하루에 한 번 만들어져요.
- 마지막 인사이트 이후 최소 5개의 새로운 활동이 있어야 해요.
- 첫 인사이트는 하루 동안 기록을 마친 후에 나와요.
- 새 인사이트를 확인하려면 인사이트 탭을 아래로 당겨 보세요.
- 활동은 동기화된 후에야 반영되므로, 인터넷에 연결된 상태에서 앱을 열어 주세요.
생성을 탭했는데 탭 화면이 그대로예요
인사이트 탭에는 항상 가장 최근의 자동 인사이트가 표시돼요. 생성으로 만든 인사이트는 인사이트 기록에서 열 수 있어요. 다시 보려면 기록을 탭하세요.
오류 메시지
- "이 날짜 범위의 인사이트가 이미 있습니다. 기록에서 확인하세요." 선택한 날짜에 대한 인사이트를 이미 만든 상태예요. 기록을 열거나, 생성을 탭하기 전에 다른 날짜를 선택해 주세요.
- "인사이트를 받으려면 활동을 몇 개 더 기록하세요." 선택한 날짜에는 활동이 5개 미만이에요. 기간을 더 길게 선택하거나 계속 기록해 주세요.
- "날짜 범위는 ...일을 넘을 수 없습니다. 더 짧은 범위를 선택하세요." 더 짧은 범위를 선택해 주세요.
- "인사이트를 처리하는 중 오류가 발생했습니다. 나중에 다시 시도하세요." 인터넷 연결을 확인한 후 몇 분 뒤에 다시 시도해 주세요.
프리미엄이 없을 때
새로운 인사이트는 프리미엄 기능에 포함돼요. 인사이트를 계속 받아보세요 메시지가 보이면 무료 인사이트를 이미 사용한 것이며, 새로운 인사이트를 받으려면 프리미엄이 필요해요.
각 인사이트 아래의 표정 아이콘과 댓글 상자를 이용해 인사이트에 대한 의견을 보내 주세요.
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저희 팀이 기꺼이 도와드리겠습니다.
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