インサイトが更新されない理由

インサイトが以前と同じに見える場合や、生成をタップしたときにエラーが表示される場合は、以下の点を確認してください。

自動インサイトが変わっていない

• 新しい自動インサイトは約1日に1回作成されます。
• 前回のインサイト以降に、新しいアクティビティが少なくとも5件必要です。
• 最初のインサイトは、丸1日記録した後に表示されます。
• 新しいインサイトがないか確認するには、インサイトタブを下にスワイプしてください。
• アクティビティは同期されて初めてカウントされるため、インターネットに接続した状態でアプリを開いてください。

生成をタップしたのに、タブの表示が変わらない

インサイトタブには、常に最新の自動インサイトが表示されます。 生成で作成したインサイトはインサイト履歴に表示されます。 もう一度確認するには、履歴をタップしてください。

エラーメッセージ

• 「この期間のインサイトはすでに存在します。履歴で確認してください。」 その日付範囲のインサイトはすでに作成されています。 履歴を開くか、生成をタップする前に別の日付を選択してください。
• 「インサイトを取得するには、もう少しアクティビティを記録してください。」 選択した日付のアクティビティが5件未満です。 より長い期間を選択するか、記録を続けてください。
• 「日付範囲は...日を超えることはできません。より短い範囲を選択してください。」 より短い範囲を選択してください。
• 「インサイトの処理中にエラーが発生しました。しばらくしてから再度お試しください。」 インターネット接続を確認し、数分後にもう一度お試しください。

プレミアムに加入していない場合

新しいインサイトはプレミアム機能の一部です。 インサイトの提供を続けるにはと表示された場合は、無料のインサイトをご利用済みのため、新しいインサイトにはプレミアムが必要です。

インサイトに関するご意見は、各インサイトの下にある顔のアイコンとコメント欄からお寄せください。