Por qué mis análisis no se actualizan
Las estadísticas automáticas se generan aproximadamente una vez al día y necesitan al menos 5 actividades nuevas. Desliza hacia abajo en la pestaña Estadísticas para comprobar si hay una nueva y mantente conectado a Internet para que las actividades se sincronicen.
Si tu análisis se ve igual que antes, o ves un error cuando tocas Generar, revisa los puntos siguientes.
El análisis automático no ha cambiado
- Se crea un nuevo análisis automático aproximadamente una vez al día.
- Necesita al menos 5 actividades nuevas desde el último análisis.
- Tu primer análisis llega después de un día completo de registro.
- Desliza hacia abajo en la pestaña Información para buscar uno nuevo.
- Tus actividades deben sincronizarse antes de contar, así que abre la app con conexión a internet.
Toqué Generar, pero la pestaña se ve igual
La pestaña Información siempre muestra el análisis automático más reciente. Un análisis que creas con Generar se abre en Historial de Análisis. Toca Historial para volver a verlo.
Mensajes de error
- "Ya existe un análisis para este rango de fechas. Consulta el historial para verlo." Ya creaste un análisis para esas fechas. Abre Historial, o elige fechas diferentes antes de tocar Generar.
- "Registra algunas actividades más para obtener análisis." Las fechas que elegiste tienen menos de 5 actividades. Elige un rango más largo o sigue registrando.
- "El rango de fechas no puede superar ... días. Selecciona un rango más corto." Elige un rango más corto.
- "Se produjo un error al procesar tus análisis. Inténtalo de nuevo más tarde." Revisa tu conexión a internet e inténtalo de nuevo en unos minutos.
Sin Premium
Los nuevos análisis forman parte de Premium. Si ves Mantén los análisis en marcha, ya usaste tu análisis gratuito, y los nuevos requieren Premium.
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