Política de privacidad

Su privacidad es importante para nosotros. Es política de Kidplay Technologies LLC respetar su privacidad respecto a cualquier información que podamos recopilar de usted a través de nuestras aplicaciones, incluidas Potty Whiz, Doggy Time, Kid Hop, Chore Boss y Fever Whiz, y sus servicios asociados.

1. Información que recopilamos

Datos de registro

Cuando accede a nuestros servidores a través de Potty Whiz, Doggy Time, Kid Hop, Chore Boss y Fever Whiz, podemos registrar automáticamente los datos estándar de uso proporcionados por su dispositivo. Estos datos pueden incluir la dirección de Protocolo de Internet (IP) de su dispositivo, el tipo y versión del dispositivo, su actividad dentro de la aplicación, hora y fecha, y otros detalles.

Además, cuando encuentre ciertos errores al usar nuestras aplicaciones, recopilamos automáticamente datos sobre el error y las circunstancias que rodearon su ocurrencia. Esta información puede incluir detalles técnicos sobre su dispositivo, lo que estaba intentando hacer cuando ocurrió el error y otra información técnica que pueda haber contribuido al problema.

Datos del dispositivo

Nuestras aplicaciones también pueden acceder y recopilar datos a través de las herramientas integradas de su dispositivo, tales como:

  • Su identidad
  • Cámara
  • Calendario
  • Notificaciones
  • Actualización de datos en segundo plano

Lo que recopilamos puede depender de la configuración individual de su dispositivo y de los permisos que otorgue al instalar y usar las aplicaciones.

Información personal

Podemos solicitar información personal, como su:

  • Nombre
  • Correo electrónico
  • Perfiles de redes sociales
  • Número de teléfono/móvil
  • Información de pago

Información de salud

Fever Whiz permite a padres y cuidadores registrar la información de salud de un niño. La aplicación almacena lo que usted decida ingresar, lo cual puede incluir:

  • Nombre, edad, peso y alergias conocidas del niño.
  • Registros de medicamentos y dosis, lecturas de temperatura y síntomas.
  • Notas y archivos adjuntos de fotos o videos (por ejemplo, una etiqueta de medicamento o una foto de una erupción).
  • Recordatorios y datos de contacto del cuidador.

Utilizamos esta información para ofrecer las funciones principales de la aplicación — el temporizador de intervalos de dosis, la línea de tiempo de actividades, los recordatorios y compartir con los cuidadores que invite — y para sincronizar y almacenar sus datos de forma que funcionen sin conexión.

Fever Whiz no es un dispositivo médico. Es una herramienta de registro y recordatorios. Cualquier cantidad o intervalo de dosis que muestre son sugerencias generales basadas en tablas de dosificación pediátrica comúnmente publicadas, no en consejos médicos. Siempre confirme con su pediatra.

Tratamos la información de salud como sensible, no la vendemos ni la utilizamos para publicidad. Puede editar o eliminar entradas en la aplicación en cualquier momento, o solicitar su eliminación como se describe en "Sus derechos y control sobre su información personal" a continuación.

Datos de ubicación

Ciertas funciones dentro de nuestras aplicaciones, particularmente aquellas relacionadas con el seguimiento de actividades (por ejemplo, pasear al perro o correr), pueden requerir acceso a sus datos de ubicación. Utilizamos esta información de ubicación para:

  • Rastrear y registrar actividades que dependen del contexto geográfico.
  • Proporcionarle información precisa y registros relacionados con la actividad dentro de la aplicación.

No compartimos su información precisa de ubicación con terceros. Los datos de ubicación solo se utilizan dentro de la aplicación para respaldar la funcionalidad que ha solicitado. Puede gestionar o revocar el acceso de la aplicación a su ubicación en cualquier momento a través de la configuración de privacidad de su dispositivo. Tenga en cuenta que algunas funciones pueden no funcionar correctamente si se revoca el acceso a la ubicación.

Fever Whiz y Chore Boss no recopilan, usan ni registran su ubicación. Las funciones anteriores se aplican únicamente a otras aplicaciones, como el seguimiento de actividades en Doggy Time.

Datos comerciales

Los datos comerciales se refieren a la información que se acumula durante el funcionamiento normal de nuestras plataformas. Esto puede incluir registros de transacciones, archivos almacenados, perfiles de usuario, datos analíticos y otras métricas, así como otros tipos de información creada o generada cuando los usuarios interactúan con nuestros servicios.

2. Bases legales para el tratamiento

Trataremos su información personal de manera legal, justa y transparente. Recopilamos y tratamos información sobre usted únicamente cuando tengamos bases legales para hacerlo, tales como la ejecución de un contrato, intereses legítimos, consentimiento u obligaciones legales. Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento sin afectar el tratamiento ya realizado.

3. Recopilación y uso de la información

Podemos recopilar, conservar, usar y divulgar información con los siguientes fines, y la información personal no será tratada posteriormente de una manera incompatible con estos fines:

  • Para evaluación técnica, incluyendo la operación y mejora de nuestras aplicaciones, aplicaciones asociadas y plataformas de redes sociales.
  • Para ofrecerle las funciones principales de nuestras aplicaciones y plataforma.
  • Para procesar pagos transaccionales o recurrentes.
  • Para permitirle acceder y utilizar nuestras aplicaciones, plataformas asociadas y canales de redes sociales.
  • Para contactarle y comunicarnos con usted.
  • Para fines administrativos y de archivo interno.
  • Para análisis, estudios de mercado y desarrollo empresarial, incluyendo la operación y mejora de nuestras aplicaciones y plataformas asociadas.
  • Para realizar concursos y/u ofrecerle beneficios adicionales.
  • Para publicidad y marketing, incluyendo el envío de información promocional sobre nuestros productos y servicios, y sobre terceros que consideremos de su interés.
  • Para cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver disputas.

No utilizamos información de salud ni información sobre niños para publicidad o marketing.

4. Divulgación de información personal a terceros

Podemos divulgar información personal a:

  • Proveedores de servicios terceros para permitirles ofrecer sus servicios (por ejemplo, proveedores de servicios de TI, almacenamiento de datos, proveedores de alojamiento y servidores, redes publicitarias, análisis, registradores de errores, mantenimiento, proveedores de marketing o publicidad, asesores profesionales, operadores de sistemas de pago).
  • Nuestros empleados, contratistas y/o entidades relacionadas.
  • Tribunales, organismos reguladores, autoridades y agentes del orden público según lo exija la ley, o para establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales.
  • Terceros según sea necesario para recopilar y procesar datos.

No divulgamos información de salud ni información sobre niños a redes publicitarias, y no la vendemos.

5. Transferencias internacionales de información personal

La información personal que recopilamos puede almacenarse y tratarse en Estados Unidos u otras ubicaciones donde nosotros o nuestros socios mantengamos instalaciones. Al proporcionarnos su información personal, usted consiente esta transferencia. Garantizaremos que existan salvaguardias adecuadas para los datos transferidos internacionalmente, según lo exija la legislación aplicable.

6. Sus derechos y control sobre su información personal

Elección y consentimiento: Al proporcionar información personal, usted consiente nuestra recopilación, conservación, uso y divulgación de su información de conformidad con esta política de privacidad. Si tiene menos de 16 años, debe tener el permiso de su padre o tutor legal para usar las aplicaciones y proporcionar información personal. No está obligado a proporcionarnos información personal, pero esto podría afectar su uso de nuestras aplicaciones o servicios.

Niños e información sobre niños: La participación de los niños depende de la aplicación. La mayoría de las aplicaciones son para adultos (padres, cuidadores y tutores) que registran información sobre un niño — por ejemplo, Fever Whiz permite a un cuidador registrar los medicamentos, temperaturas y síntomas de un niño. Otras, como Chore Boss, están diseñadas para que las familias las usen juntas, y los niños pueden usarlas directamente bajo la cuenta y supervisión de un padre o tutor.

En todos los casos, un padre o tutor legal configura la cuenta y controla cómo la familia utiliza la aplicación. Al proporcionar información sobre un niño o permitir que un niño use una aplicación bajo su cuenta, usted confirma que es el padre o tutor del niño, o que está autorizado a actuar en su nombre, y consiente nuestro tratamiento de esa información. Cuando un niño utiliza una aplicación directamente, solo recopilamos lo necesario para ofrecer sus funciones. Tratamos la información sobre un niño como sensible, no la vendemos ni la utilizamos para publicidad.

Si cree que un niño nos proporcionó información sin el consentimiento de un padre o tutor, o desea revisar o eliminar la información que tenemos sobre un niño, contáctenos en legal@kidplay.app y tomaremos las medidas adecuadas, incluida la eliminación cuando lo exija la ley (como la Ley estadounidense de protección de la privacidad en línea de los niños y las disposiciones del RGPD sobre datos de niños).

Información de terceros: Si recibimos información personal sobre usted de un tercero, la protegeremos según lo establecido en esta política. Si usted es un tercero que proporciona información personal sobre otra persona, declara y garantiza que tiene el consentimiento de dicha persona.

Restricción: Puede optar por restringir la recopilación o el uso de su información personal. Si anteriormente aceptó el marketing directo, puede cambiar de opinión en cualquier momento contactándonos. Le informaremos cómo las restricciones afectan su uso de nuestras aplicaciones.

Acceso y portabilidad de datos: Puede solicitar detalles sobre la información personal que tenemos sobre usted, y le proporcionaremos dicha información en un formato comúnmente utilizado y legible por máquina. También puede solicitar que borremos o transfiramos esta información a un tercero, cuando sea factible.

Corrección: Si cree que la información que tenemos sobre usted es inexacta o está desactualizada, contáctenos. Corregiremos cualquier inexactitud de inmediato.

Notificación de violaciones de datos: Cumpliremos con las leyes aplicables en relación con cualquier violación de datos.

Reclamaciones: Si cree que hemos incumplido las leyes aplicables de protección de datos, contáctenos con todos los detalles de la supuesta violación. Investigaremos y responderemos de inmediato. También puede contactar a un organismo regulador o autoridad de protección de datos.

Darse de baja: Para darse de baja de las comunicaciones por correo electrónico, contáctenos o utilice las funciones de exclusión que se proporcionan en la comunicación.

7. Cookies

Nuestra política de privacidad cubre el uso de cookies entre su dispositivo y nuestros servidores. Las cookies nos ayudan a reconocer su dispositivo, rastrear el uso, personalizar su experiencia y mostrar publicidad. La comunicación de los datos de las cookies ocurre en un entorno seguro. No utilizamos cookies publicitarias en relación con información de salud o información sobre niños.

8. Transferencias comerciales

Si nosotros o nuestros activos somos adquiridos, o si salimos del negocio o entramos en bancarrota, los datos de los usuarios podrían transferirse a la parte adquirente. Usted reconoce que dichas transferencias pueden ocurrir y que cualquier adquirente puede seguir utilizando su información personal según esta política.

9. Límites de nuestra política

Nuestras aplicaciones pueden enlazar a sitios externos que no son operados por nosotros. No tenemos control sobre su contenido ni sus políticas, y no podemos asumir responsabilidad por sus prácticas de privacidad.

10. Cambios en esta política

A nuestra discreción, podemos modificar nuestra política de privacidad para reflejar las prácticas actuales. Cuando realicemos cambios significativos, le notificaremos a través de nuestras aplicaciones o el servicio de distribución de aplicaciones. Su uso continuado después de los cambios se considerará aceptación. Si cambiamos la base legal bajo la cual tratamos su información personal, solicitaremos su nuevo consentimiento.

Controlador de datos de Kidplay Technologies LLC
Correo electrónico: legal@kidplay.app

Esta política es efectiva a partir del 9 de junio de 2026.